导师常见问题


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在了解客户的标准和需求后,我们将从我们的数据库中挑选出合适的导师。然后我们将向这些导师发送短信。

我们还将在[Facebook页面]上发布一些学费作业。您可以“喜欢”或“关注”我们的页面,以便及时了解最新的学费分配。

此外,通过经常回复并拥有良好的记录,您将增加您的机会。我们优先考虑之前已完成作业并且表现良好的导师。有时,客户会要求您先前作业的评论和反馈。


以下是可能解释您未获得回复或成功获得作业的原因列表。

  • 申请不可用的作业由于我们的导师反响热烈,我们通常需要2-48小时才能成功匹配作业。我们建议您快速申请最新作业。

  • 申请不合适的作业许多作业明确指出某些要求,例如Ex / Current MOE Tutors或仅限女性。如果您不属于正确的类别且您申请了该类别,则不会收到任何回复。

  • 引用高于给定范围的比率我们确实理解您对您的资格和经验充满信心,但是在给定预算范围之外的报价也可能导致我们没有得到回复,因为我们的客户通常会更喜欢那些能够满足预算的人。

  • 您可能已经被Mindworks列入黑名单Mindworks不会因为某些原因(例如对父母和我们的协调员态度不好)或者客户反映的不满意的行为*而通知您被列入黑名单。

*以下是一些监控行为并导致导师被列入黑名单的区域:

  • 准时:导师应该准时上课。如果发生事故,应尽快通知Mindworks和客户。请避免最后一刻的通知。

  • 责任:未经父母同意而直接停止学费的导师将被视为不负责任。

  • 专业精神:导师必须专注于手头的课程。请在课程期间将手机保持静音模式。

  • 穿着:导师应该穿着适当的课程。客户有权根据他们的着装拒绝导师。

  • 任何试图跳过佣金,未支付佣金或无理要求的企图都将导致您的导师帐户被终止,您将被禁止未来的注册

  • 任何可能误导Mindworks和客户的虚假或不准确信息 - 无论是有意还是其他 - 均不会被容忍。


Mindworks将前两周的积极课程的学费作为佣金。之后,您将获得全额学费。我们将直接从客户收取佣金,您将从活跃课程的第3周直接从客户收取您的剩余费用。

如果学费至少持续4周,我们将调整佣金并将您的分享转移给您。

被发现试图逃避商定的委员会的导师将被列入黑名单,我们将通过小额索赔法庭申请我们的合法佣金。我们也可能向警察举报罪犯。

有关佣金如何运作的完整详情,请参阅我们的[ 委员会政策 ]。


期望导师根据学生的需要开设课​​程.Mindworks不会监控您的教学方法。但是,客户保留在任意数量的课程后取消学费的权利。Mindworks还将在必要时向客户寻求反馈。导师可以购买额外的学习材料,但应事先与学生协商并由学生同意。


预计辅导员将在导师和学生之间达成协议的期限内承诺。如果没有指定的长度,则最低承诺为1个月。根据合同,导师不受法律约束,无法完成任何月份。

但是,我们的学费机构希望辅导员能够负责任地行事,并且要有诚信,否则就有可能被列入黑名单。我们将逐案审核并采取适当的措施。


一旦您提供书面(SMS,whatsapp消息,电子邮件)确认以接受报价中的作业,我们希望您完成至少4周的课程。更改仅允许至少提前24小时到第一课的日期。

如果需要推迟或取消某个特定的客户,客户应通知导师。如果导师仅在课程开始时间不到24小时通知,则客户应负责支付课程的全部费用。

如果您需要推迟或取消特定课程,您还应通知客户。如果客户仅在课程开始时间不到24小时通知,并导致取消作业,您将对确认函中所述的佣金负责,否则您将被Mindworks列入黑名单。


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